Servicio al Cliente

Aceptamos tarjetas mediante

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Coordinación y calendarización de órdenes de trabajos en calendarios compartidos con equipos de campo.
Elaboración de rutas de equipos de campo.
Detalle de órdenes de trabajos en plataformas compartidas con equipos de campo.
Soporte al cliente y a equipos de campo durante la prestación de los trabajos.
Atención de extras, contratiempos, o quejas.
Registro de las interacciones con el cliente durante la prestación del trabajo.
Encuestas de satisfacción después del servicio.
Informe de desempeño de trabajo, feedback clientes y recomendaciones
Max:10 equipos y 100 llamadas/mes

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Contactos para encuestas de satisfacción e invitaciones para contratar otros servicios.
Solicitud de calificaciones y reseñas en redes sociales (opiniones).
Transferencias de reseñas en redes sociales o sitios web.
Grabación, análisis y presentación de la experiencia del cliente.
Informes de resultados y recomendaciones.
Alcance: 5-10 reseñas por mes.

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Contactos para encuestas de satisfacción e invitaciones para contratar otros servicios.
Solicitud de calificaciones y reseñas en redes sociales (opiniones).
Solicitud de referencias.
Transferencias de reseñas en redes sociales o sitios web.
Grabación, análisis y presentación de la experiencia del cliente.
Informes de resultados y recomendaciones.
Alcance: 5-10 reseñas, 3-5 referencias por mes.

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